Questions fréquemment posées
De 9 h à 18 h en semaine, de 9 h à 16 h le samedi. Fermé les jours fériés.
Il n'y a pas d'accès à nos locaux si nous ne sommes pas ouverts.
Tous nos casiers ont une hauteur minimale de 3 mètres.
Chaque client doit verser un dépôt de garantie de 100 $ au moment de l'emménagement. Il y a une caution par client, pas par casier. Cette caution est restituée par chèque après que vous ayez déménagé et que vous vous soyez assuré que le casier est libre de tous vos effets personnels.
Oui, l'utilisation de ces chariots est gratuite pour tous nos clients. Veillez simplement à remettre les chariots sur le quai de chargement lorsque vous avez terminé.
Si nous n'avons pas de casier assez grand pour répondre à vos besoins, nous pouvons vous louer plusieurs casiers et vous faire bénéficier d'une réduction sur le plus petit. Pour plus de détails, veuillez vous adresser à l'employé de la réception.
Nous ne fournissons pas de cadenas, nous les vendons au prix de 10 $ + taxes. Vous êtes libre d'apporter le vôtre, mais assurez-vous qu'il est de taille standard ou qu'il risque de ne pas s'adapter à la porte.
Si vous payez votre loyer 6 mois ou plus à l'avance, vous bénéficiez d'une réduction d'un demi-mois. Si vous payez une année entière à l'avance, vous bénéficiez d'un mois gratuit (vous ne payez que 11 mois pour l'année).
Nous acceptons les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit et par INTERAC. Les débits automatiques de cartes de crédit sont également acceptés. Appelez-nous ou demandez à la réception des détails sur ces options.
Nous ne facturons pas de frais de retard à nos clients, nous attendons simplement d'eux qu'ils paient leurs loyers en temps voulu et de manière responsable.
Il n'y a pas de caméra, mais les locaux sont surveillés par une centrale d'alarme 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'aide de plusieurs méthodes.
Non, toutes nos unités sont situées à l'intérieur d'un bâtiment, vous ne pouvez donc pas y entrer en voiture ! N'hésitez pas à utiliser notre quai de chargement pour obtenir tout ce dont vous avez besoin pour stocker à l'intérieur !
Cela dépend des disponibilités actuelles, veuillez vous adresser à l'employé de la réception. Il n'y a qu'une poignée d'unités dans notre bâtiment où cela est possible - c'est-à-dire les unités avec des doubles portes.